Política de Tratamiento de Datos

En **NovaStarch S.A.S.**, valoramos la privacidad de nuestros clientes, proveedores y visitantes web. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos los datos personales que nos proporcionas a través de nuestro sitio web `https://novastarch.com/`, de conformidad con la **Ley 1581 de 2012** (Ley de Protección de Datos Personales o Habeas Data en Colombia) y demás normas concordantes.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de tus datos personales es **NovaStarch S.A.S.**, sociedad comercial legalmente constituida en Colombia, con domicilio principal en Santander de Quilichao, Cauca.
* **Correo de contacto:** comercial@novastarch.com
* **Teléfono de contacto:** (+57) 315 467 5971

2. Datos que Recopilamos

A través de nuestro formulario de solicitud de muestras y contacto, recopilamos los siguientes datos de carácter corporativo y personal:

• Nombre y apellido del contacto técnico o comercial.
• Nombre de la empresa o negocio.
• Correo electrónico institucional.
• Teléfono de contacto (móvil o WhatsApp).
• Ciudad y departamento.
• Tipo de negocio y volumen de consumo mensual estimado.

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos recopilados serán utilizados de manera exclusiva para las siguientes finalidades:

• Gestionar y coordinar el envío de la **muestra técnica gratuita de 1 kg** de almidón de yuca a tu empresa.
• Brindar asesoría técnica personalizada y enviar fichas técnicas o cotizaciones comerciales.
• Mantener una relación comercial directa para el suministro de almidones industriales.
• Optimizar nuestras campañas de marketing digital y anuncios en plataformas como Facebook Ads mediante tecnologías de seguimiento (como el Píxel de Meta).

4. Uso de Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Este sitio web utiliza cookies técnicas y de analítica. Específicamente, utilizamos herramientas como el **Píxel de Meta** para analizar cómo interactúan los usuarios con nuestra página tras ver un anuncio en redes sociales. Esto nos permite mejorar la relevancia de nuestra publicidad y medir nuestras conversiones. En ningún caso vendemos tus datos a terceros.

5. Derechos del Titular de los Datos

Como titular de los datos personales, tienes derecho a conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de tu información en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud formal al correo electrónico **comercial@novastarch.com** y procesaremos tu requerimiento a la brevedad.

6. Cambios en esta Política

NovaStarch S.A.S. se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o prácticas de la industria. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.

*Última actualización: Mayo 2026.*